家居装修最易出现问题的六类装修产品
实木地板
投诉焦点:色差大,不平,使用一年后缝隙增大。
原因剖析:实木地板生产供应商往往会因为某种木种断货缺货而导致货不对板,与此同时,由于实木地板是取自天然稀缺木材,纹路和色泽会存在较大的色差,因此铺装之后整体效果的差异更是明显。另外,木地板不仅材料重要,安装也很重要,地板使用后期出现起泡、开裂等情况,一般是由于另外聘请经验不足的装修队施工进行装修造成的,这时责任的认定相对困难,大多数情况下消费者只能吃哑巴亏。
消费窍门:购买时尽量找正规品牌认可的经销商或者到知名的建材超市购买。货送到家时,最好拆开包装,检查每块木地板,或者抽查木地板,及时发现问题以便退回处理。
施工方面,一定要确保施工队经验足够丰富,并且充分了解所购买木地板品种的特性。若希望保险一些,建议消费者聘请木地板厂商提供的专业工人上门安装,这些专业工人对品牌木地板比较了解,铺设也相对正规。
门窗
投诉焦点:无框阳台窗强度不够,易变型,抗风压等级不合格。
原因剖析:门窗不仅承受来自环境方面的影响,如暴风、雨雪侵袭,同时也要承受使用中开关和自重的重力。无框阳台窗三项物理性能,即抗风压性能、空气渗透性能、雨水渗漏性能,逐渐成为建筑工程质量控制的重点之一。门窗是否安全,主要看它承受风力的能力,这通常以单位面积上承受的气体压力值来衡量。在实际应用和检测中,无框阳台窗质量达不到国家有关标准要求。
消费窍门:在材料选择前,要根据外窗结构规格进行荷载计算,尽量选用标准型材,根据型材的截面特性确定型材的壁厚,铝合金型材的壁厚以进场材料实测数据为准,不能只看标称壁厚,受力构件实测壁厚不应低于1.2mm。
洁具
投诉焦点:价格相差大,售后服务缺失或拖延。
洁具产品标价高得惊人,并往往以低至5折甚至以下的优惠低价出售,这种情况在传统的建材市场中最常出现。一旦洁具产品出现问题,厂家在消费者购买时所承诺的售后服务难以实现。
原因剖析:讨价还价售卖方式在洁具领域最为严重。经销商一般不会明码标价,往往声称会给消费者打折,有的消费者贪图便宜而在这类商家处购买洁具,最后还是掉入了商家的价格陷阱。此外,低价格也意味着售后服务缩水,消费者今后遇到产品问题可能投诉无门。
消费窍门:消费者应当明白,低价甩卖、优惠打折只是商家吸引消费者关注的惯用伎俩,消费者最好到正规的卖场或建材超市购买产品,千万不要为了便宜而以牺牲售后服务为代价。消费者在购买时,要看清楚购买合同和厂家承诺的售后服务范畴,并对服务内容进行确认,并且最好先直接和解决售后问题的厂家部门联系,确定日后遇到问题时可得到解决后再购买该洁具产品。
添加日期:【2010-3-17】